Protection des données

Informations sur la protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données

Vous trouverez ici toutes les informations concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles :
Informations sur la protection des données selon l'art. 13 3 du RGPD (PDF, 424 Ko).

 

1.La protection des données en un coup d'œil

 

Renseignements d'ordre général

Les indications suivantes donnent un bref aperçu de ce qu'il advient de vos renseignements personnels quand vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment recueillons-nous vos données ?

D'une part, nous collectons des données quand vous nous les communiquez vous-même, par exemple en remplissant un formulaire de contact.
D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex.: navigateur internet, système d'exploitation ou heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quoi servent vos données ?

Certaines des données sont recueillies pour vérifier que le site Web ne comporte pas d'erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales pour cette question et d'autres questions sur le sujet de la protection des données. En outre, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité de surveillance responsable.

Vous avez aussi le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données à la rubrique « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d'analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; les données sur l’activité de navigation sont volontairement insuffisantes pour remonter jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

 

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous recueillons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex.: la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Renseignement sur l'autorité responsable

L'autorité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Käserei Champignon Hofmeister GmbH & Co. KG

Kemptener Str. 17 - 24

87493 Lauben/Allgäu

Téléphone : +49-8374/92-0

E-mail :

L'autorité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex.: noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par e-mail. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

Si le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 let. e ou f du RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique du traitement se trouve dans la présente déclaration de protection des données. En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (opposition selon l'article 21 al. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection selon l'art. 21 al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction au RGPD, les personnes concernées ont le droit de saisir une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou de leur lieu de présomption d'infraction. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales pour cette question et d'autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement  

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour la vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été réalisé de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
  • Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prédominent, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – à l'exception de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important pour l’Union européenne ou un État membre.

3. Responsable de la protection des données

 

Délégué légal à la protection des données

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

Thomas Hug

IDKOM Networks GmbH

Dieselstraße 1

87437 Kempten (Allgäu)

Téléphone : +49-831/59090-0

E-mail :

4. Collecte de données sur notre site Web

 

Cookies

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux (logs) de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement, à savoir :

  • type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'ordinateur utilisé accédant
  • heure de la requête au serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l'optimisation de son site Web soient techniquement exemptes d'erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par e-mail. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (p. ex.: après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – n’en sont pas affectées.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées conformément à l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 let. f du RGPD), puisque nous avons un intérêt légitime au traitement effectif des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de vos demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (p. ex.: après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Traitement des données (données client et données de contrat)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer l'utilisateur.

Les données du client collectées seront effacées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

5. Outils d'analyse et publicité

 

Matomo (anciennement Piwik)

Ce site Web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Matomo utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. À cet effet, les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée.

Les cookies Matomo restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies Matomo et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt justifié à l'analyse anonyme du comportement de l'utilisateur afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le stockage et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver le stockage et l'utilisation ici. Dans ce cas, un cookie d'exclusion sera stocké dans votre navigateur pour empêcher Matomo de stocker des données d'utilisation. Si vous supprimez vos cookies, le cookie Matomo opt-out sera également supprimé. L'opt-out doit être réactivé lorsque vous visitez à nouveau notre site.

Pixel Facebook

Ce site web utilise pixel Facebook pour suivre les conversions générées par l’action des visiteurs. Ce service est proposé par la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Néanmoins, Facebook déclare que les données saisies seront également transmises aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. De cette façon, le comportement des visiteurs du site web peut être suivi après qu'ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'administrateur de ce site web et ne nous permettent pas d’établir une corrélation avec l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur s’y rapportant soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la Politique d'utilisation des données de Facebook. Ainsi, cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Nous ne pouvons pas intervenir sur l’utilisation des données en notre qualité d’administrateur du site.

Pixel Facebook est utilisé sur base de l'Art. 6 al. 1 point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). L’exploitant du site web possède un intérêt légitime lié à des mesures publicitaires efficaces, y compris les médias sociaux. Pour autant qu’un consentement spécifique ait été demandé (p. ex. un accord concernant l’enregistrement des cookies), le traitement a exclusivement lieu sur base de l’Art. 6 al. 1 point a) du RGPD ; le consentement s’y rapportant est révocable à tout moment. La transmission des données à destination des États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission de l’Union européenne.

 

Des détails s’y rapportant sont disponibles sur : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour autant que des données à caractère personnel soient saisies sur notre site web à l’aide des outils décrits ici et transmises à Facebook, nous et la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sont conjointement responsables du traitement des données (Art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est strictement limitée à la saisie des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement des données consécutif à leur transmission à Facebook ne forme pas partie de la responsabilité conjointe. Les responsabilités nous incombant conjointement ont été définies dans un accord se rapportant au traitement conjoint. Les termes de l'accord sont à votre disposition sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations de protection des données liées à l’utilisation de l'outil Facebook et de l’implémentation fiable de l’outil dans la politique de confidentialité de notre site web. La société Facebook est seule responsable de la sauvegarde des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en qualité de personne concernée (p. ex. une demande de renseignement) relatifs aux données traitées par Facebook directement chez Facebook. Si vous faites valoir vos droits en qualité de personne concernée chez nous, nous sommes tenues de transmettre votre demande à Facebook.

Des informations complémentaires vous sont données dans l’avis de protection de la vie privée contre les abus de l'informatique de Facebook :

https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Par ailleurs, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing des audiences personnalisées « Custom Audiences » dans la zone des paramètres publicitaires sur

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté(e) à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive :http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

6. Plugins et outils

 

Polices de caractères Web de Google

Ce site Web utilise les polices de caractères Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs Google.

Google Maps

Ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps via une interface de programmation applicative (API). Le fournisseur de ce service est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Le fournisseur de ce site Web n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facilitée des lieux que nous indiquons sur notre site Web. Ceci constitue un intérêt justifié dans le sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD (Règlement général sur la protection des données : RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consultez les règles de confidentialité de Google.

 

Médias sociaux (plugins Facebook)

Des plugins du réseau social Facebook sont intégrés au présent site web. Ce service est proposé par la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Néanmoins, Facebook déclare que les données saisies seront également transmises aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. Vous pouvez identifier les plugins de Facebook au logo de Facebook ou au bouton « J'aime » sur ce site web. Vous trouverez un aperçu des plugins de Facebook sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque vous visitez ce site web, le plugin établit une liaison directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Par conséquent, Facebook reçoit des informations relatives à votre visite sur notre site web à travers votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook, tant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier les contenus de ce site web avec votre profil sur Facebook. Ainsi, Facebook peut affecter la visite de ce site web à votre compte d'utilisateur. Veuillez considérer que notre société, en qualité de fournisseur des pages, n'est pas informée par Facebook du contenu des données transmises et de leur utilisation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook sur : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Si vous ne voulez pas que Facebook puisse affecter votre visite de ce site web à votre compte d'utilisateur Facebook, il suffit de vous déconnecter de Facebook. Les plugins Facebook sont utilisés sur base de l'Art. 6 al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web possède un intérêt légitime lié à sa présence sur les médias sociaux. Pour autant qu’un consentement spécifique ait été demandé, le traitement a exclusivement lieu sur base de l’Art. 6 al. 1 point a) du RGPD ; le consentement s’y rapportant est révocable à tout moment. Pour autant que des données à caractère personnel soient saisies sur notre site web à l’aide des outils décrits ici et transmises à Facebook, nous et la société Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sont conjointement responsables du traitement des données (Art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est strictement limitée à la saisie des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement des données consécutif à leur transmission à Facebook ne forme pas partie de la responsabilité conjointe. Les responsabilités nous incombant conjointement ont été définies dans un accord se rapportant au traitement conjoint. Les termes de l'accord sont à votre disposition sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations de protection des données liées à l’utilisation de l'outil Facebook et de l’implémentation fiable de l’outil dans la politique de confidentialité de notre site web. La société Facebook est seule responsable de la sauvegarde des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en qualité de personne concernée (p. ex. une demande de renseignement) relatifs aux données traitées par Facebook directement chez Facebook. Si vous faites valoir vos droits en qualité de personne concernée chez nous, nous sommes tenues de transmettre votre demande à Facebook. La transmission des données à destination des États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission de l’Union européenne.

Pour plus de détails, voir :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et
https://www.facebook.com/policy.php.

 

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